光山县发展和改革委员会 
光山县公安局组织召开企业满意度调查工作推进会
1月4日下午，光山县公安局组织召开企业满意度调查工作推进会。局营商办副主任王凯主持会议，各单位内勤参加会议。
会议传达了县企业满意度工作推进会议精神以及第三督导组督导检查工作要求，明确了我局承担工作任务的目标、责任单位、具体责任人，并对全体人员开展企业满意度调查工作培训。
会议要求，一要高度重视，迅速落实。企业满意度权重占比55%，在全县营商环境评价工作中有着举足轻重的作用，同时还代表县委县政府的形象，各单位要讲政治、讲大局，像重视“两率”提升一样重视营商环境工作。上周，局营商办已在局务会对全市第四季度指标评价工作进行了安排部署，各单位要结合局务会精神，迅速行动，切实认真抓好落实。二要积极配合，全面走访。各单位要立即联系并实地走访包联企业，全面了解企业情况，对企业开展满意度调查培训，引导企业在接受第三方调查时耐心接听电话或填报链接答卷，做政策“明白人”，确保企业满意度为100%。三要明确调查对象，压实责任。我局承担满意度调查工作样本企业166家，其中36家企业联系人为助企民警，130家企业联络人为企业方。36位包联民警在接到问卷电话时要注意转换身份，严禁出现影响调查质量的言语。130家企业分为万警助万企包联的97家企业和涉企备案的23家企业，涉企备案企业按照“谁检查谁回访谁负责”的原则，开展满意度调查工作。同时，要注意做好保密，严禁外传内部资料，避免引起负面影响。四要保持沟通，及时反馈。包联民警要与企业保持沟通联系，及时收集企业接听电话或收到短信链接等相关调查情况，并向局营商办反馈。
